Diferencia clave: Las comunicaciones orales y escritas son las dos formas principales de comunicación. La comunicación de boca en boca se denomina comunicación oral. La comunicación escrita implica escribir / dibujar símbolos para comunicarse.

La comunicación oral es la forma de comunicación más utilizada en el mundo. Se sabe que los seres humanos se han comunicado a lo largo de los siglos de la civilización mediante el uso de este método de comunicación. La comunicación oral también es uno de los factores clave que diferencia a los humanos de otras criaturas, y les da derecho a la afirmación de ser la especie más inteligente de la tierra.

Uno puede entender la comunicación oral simplemente como una conversación oral. Son las palabras y oraciones de rutina que utilizamos para transmitir nuestros sentimientos, deseos, emociones, etc. a las personas que nos rodean. La comunicación oral como término puede referirse a dos personas que participan en una conversación, como una conversación cara a cara, una discusión, etc. O bien, podría significar un grupo de personas que hablan entre sí, como una reunión, una convención, etc. La comunicación oral también puede significar que un individuo se comunica con una gran audiencia, como ocurre en un discurso o una presentación pública. Además de expresar los sentimientos y emociones, la comunicación oral también está muy influenciada por el lenguaje corporal. Apareciendo de naturaleza trivial, cosas como la marcha corporal, la postura, el contacto visual, etc. pueden influir en una conversación oral tanto como decir las palabras correctas de la manera correcta.

La comunicación escrita ha prevalecido en la tierra desde la llegada de las pictografías. El pictograma era un método de comunicación que consistía en dibujar símbolos o imágenes en paredes de cuevas o superficies planas, de modo que las personas pudieran observarlos y captar el mensaje transmitido a través de él. Escribir básicamente funciona en esta misma premisa, excepto que ahora usamos alfabetos, números, puntuaciones, etc. para comunicarnos con los lectores. La comunicación escrita ha evolucionado de ser entendida como una herramienta para comunicarse usando lápiz y papel. Escribir ahora implica también medios de comunicación digitales, como correos electrónicos, mensajes de texto, chat en la web, etc.

La comunicación escrita se considera como la forma preferida de comunicación, cuando se trata de compromisos gubernamentales, trabajos oficiales, acuerdos formales, etc. Esto se debe a que la comunicación escrita es más adecuada para la implementación efectiva en tales escenarios, que la comunicación oral. Por ejemplo, la comunicación escrita proporciona la facilidad de grabar cualquier comunicación, ya que siempre está en forma escrita, mientras que la comunicación oral no puede. En la actualidad, la comunicación oral también se puede grabar utilizando diversos medios de tecnología, pero la comunicación oral no siempre se registra. Considerando que, la comunicación escrita es siempre en forma grabada. Esta es la razón por la cual la comunicación escrita tiene una ventaja sobre la comunicación oral en circunstancias legales y formales. La comunicación escrita no solo permite a una persona revivir y recordar una conversación exactamente, sino también presentarla como evidencia, en caso de que esté en un punto de molestia.

Sin embargo, lo cierto es que las formas de comunicación oral y escrita son indispensables para la sociedad humana en su día a día.

Comparación entre comunicación oral y escrita:

	Comunicación oral	Comunicación escrita
Sentido	La comunicación de boca en boca se denomina comunicación oral.	La comunicación escrita implica escribir / dibujar símbolos para comunicarse.
Permanencia	La comunicación oral puede ser alterada o corregida después de decir.	Una vez escrito, se registra. Por lo tanto, la comunicación debe borrarse o escribirse de nuevo.
Aplicabilidad	La comunicación oral se utiliza principalmente para confrontaciones inmediatas.	La comunicación escrita generalmente no se prefiere para las comunicaciones cara a cara.
Longevidad	Las comunicaciones orales tienden a olvidarse con bastante facilidad y rapidez.	Las comunicaciones escritas siempre se graban, por lo que son la prueba del tiempo.
Realimentación	La comunicación oral atrae la retroalimentación instantánea de los oyentes.	Las comunicaciones escritas normalmente no reciben comentarios inmediatos, a menos que estén en Internet o en formato electrónico.
Expresión	Los oradores usan su barítono, tono de sonido, alteración de volumen para transmitir ciertas expresiones a los oyentes.	Los escritores usan palabras específicas, signos de puntuación, etc. para colocar fácilmente una expresión en el texto.
Gramática	Normalmente, la gramática no recibe mucha atención en la comunicación oral.	Ser gramaticalmente correcto es uno de los requisitos para una comunicación escrita efectiva.